Marketing digital 2018 : Les réseaux sociaux en pleine…
2018 verra la mise en œuvre de nouvelles pratiques en matière de marketing digital du fait de l’évolution de nouvelles tendances et du repositionnement de certaines plateformes essentielles à la stratégie des entreprises.
Facebook : hausse des publications sponsorisées dès 2018 et baisse du reach organique
Facebook souhaite redonner du sens à sa plateforme.
En conséquence, le créateur de Facebook, Mark Zuckerberg, veut effectuer un retour aux sources. La priorité sera donnée aux contenus des utilisateurs (et non plus aux contenus des pages). « Nous voulons réduire la propagation de contenu s’apparentant à du spam, du contenu sensationnel ou trompeur, au profit de conversations plus authentiques ».
Facebook précise : « Avec cette mise à jour, nous prioriserons également les messages qui suscitent des conversations et des interactions significatives entre les personnes. Pour ce faire, nous prédisons sur quels messages vous souhaitez interagir avec vos amis et nous afficherons ces posts plus haut dans le flux. Ce sont des messages qui inspirent la discussion dans les commentaires, des messages que vous pourriez vouloir partager et sur lesquels vous voudriez réagir – que ce soit un message d’un ami cherchant un conseil, un ami demandant des recommandations pour un voyage, ou un article de presse ou une vidéo incitant beaucoup de discussion ».
Il va falloir adapter son contenu pour toujours tirer bénéfices de ses posts sponsorisés.
Un conseil ? Avoir une stratégie de contenu qualitative et attractive qui sera partagée par les lecteurs.
Conséquences pour les annonceurs ?
- Plus le contenu sera attractif, plus il sera partagé par les utilisateurs, plus l’annonceur obtiendra de la visibilité.
Il peut être utile dans ce contexte, de créer des groupes d’utilisateurs, administrés par une page, de façon à provoquer des échanges sur vos produits et services.
- Retenez bien cette date : lundi 12/02/18.
A partir de lundi, Facebook change le calcul du reach organique qui tiendra compte du nombre d’apparitions sur les écrans des utilisateurs (car une publication peut apparaître sur le fil d’actualité, sans être vue !).
Twitter se transforme pour attirer plus d’utilisateurs
Cet outil permet une communication facile et directe avec votre communauté. Il concourt à :
– augmenter votre visibilité : les messages twittés peuvent apparaitre dans les résultats de recherche Google.
– d’augmenter le trafic vers votre site web.
– faire une veille : concurrence, actualités dans votre domaine.
– identifier des influenceurs dont l’avis est très écouté et les choisir comme prescripteur de votre entreprise.
– développer votre notoriété,
– interagir avec des clients potentiels, des influenceurs.
Twitter, sous la direction de Jack Dorsey, a réalisé une véritable transformation pour attirer de nouveaux utilisateurs. Se rendant compte que la limite de 140 caractères par post (en place depuis plus de 10 ans) était trop contraignante, Twitter l’a doublé à 280 caractères.
Par ailleurs, Twitter va appliquer des règles plus strictes pour modérer et épurer ses contenus. Il officialise de nouvelles règles dès décembre 2017. Tout contenu (violent ou malveillant) sera supprimé d’office. Pour les jeux concours : les marques devront être vigilantes sur la qualité de leur message.
Bien que Twitter ait été rentable pour la première fois au dernier trimestre 2017, son audience,elle, ne suit pas celle de Facebook ou Instagram : 330 millions d’utilisateurs pour Twitter, 2 milliards pour Facebook et 800 millions pour Instagram.
Au delà de ces transformations fonctionnelles, le grand chambardement de l’année, au cœur même des réseaux sociaux est le marketing d’influence.
Le marketing d’influence et l’influenceur digital
Le marketing d’influence se positionne aujourd’hui parmi les meilleurs leviers auprès des entreprises cherchant à gagner en visibilité et notoriété sur le web.
Le marketing d’influence vise à utiliser le potentiel de recommandation en particulier, des influenceurs digitaux.
Mais qui sont ces « influenceurs » qui fonctionnent sur les plateformes des grands réseaux sociaux : Facebook, Youtube, Twitter, Instagram…
A l’origine, ce sont les membres d’une communauté ou forum. Aujourd’hui, ce sont de plus en plus des blogueurs reconnus, des utilisateurs, des « experts » reconnus dans un domaine particulier.
- Sur Facebook les influenceurs administrent leur page suivie par leurs « fans ». Texte, photos, vidéos, le contenu publié sur Facebook sera partagé par les fans de la page.
- Sur Youtube – qui est devenu l’outil incontournable pour les vidéos : 50% des recherches sur Google aboutissent à une vidéo. Youtube représente 4,054 millions de visiteurs par jour en France et 25,7 millions par mois sur mobile.Les influenceurs ont « leur chaîne » et leurs abonnés. Une chaîne est un catalogue de vidéos publiées et toujours disponibles. Une vidéo postée sur Youtube va générer un trafic varié : partage depuis des sites extérieurs ou via le flux d’abonnement de la chaîne.
- Sur Twitter, repérez tout d’abord vos clients et le type de contenu qui les intéresse. Ils sont vos influenceurs potentiels. Ensuite, la recherche avancée sur Twiter vous permettra d’affiner votre recherche par région, par exemple, ce qui vous permettra de vous rapprocher de personnes influentes dans leur région.
D’autres supports sont concernés, Instagram filiale de Facebook, Pinterest le petit dernier …
En conclusion
Pour augmenter son trafic, il devient de plus en plus nécessaire pour l’entreprise, d’évoluer dans ce sens et pour ce faire, plusieurs techniques vous seront proposées par votre Agence Marketing :
- le buzzkit : promotion d’un produit par l’intermédiaire d’un influenceur-testeur.
- Sponsoriser un article de blog ou une publication sur les réseaux sociaux.
- Placer un produit dans la vidéo d’un Youtubeur.
- L’unboxing : l’influenceur découvre votre produit reçu en direct devant sa caméra.
- D’autres techniques peuvent être utilisées, le takeover, les invitations à des évènements….
Pour réussir sa communication sur les réseaux sociaux, les entreprises devront tenir compte de l’évolution constante des supports et des tendances des utilisateurs, et proposer des contenus à forte valeur ajoutée dans le cadre d’une stratégie Marketing globale.
Le marketing digital et en particulier le marketing d’influence peut être géré par l’entreprise ou confié à une Agence digitale spécialisée.
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